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Online-Reviews sind besonders in der Tourismusbranche sehr wichtig. Von Gästen verfasste Bewertungen beeinflussen andere Gäste in ihrem Entscheidungsprozess. Darüber hinaus enthält das Feedback viele wertvolle Informationen für ein Unternehmen. In der Tourismusbranche, insbesondere im Gastgewerbe (z.B. Restaurants oder Hotels), verfügen viele Unternehmen nicht über die Ressourcen, um mit der grossen Menge an Rückmeldungen umzugehen.
Das Projekt ReAdvisor verfolgt drei Ziele:
Die ersten beiden Ziele werden durch das Institut für Computerlinguistik in Zusammenarbeit mit den Wirtschaftspartnern (s. unten) bearbeitet.
Innosuisse-Innovationsprojekt (38943.1 IP-ICT)
re:spondelligent(Hauptwirtschaftspartner, Projektmanagement; Alexander Zaugg, Natalia Zaugg)
welante (Wirtschaftspartner; Markus Welter)
Information Management Research Group (IMRG), Institut für Informatik UZH (Forschungspartner; Prof. Dr. Gerhard Schwabe, Dr. Mateusz Dolata, Dzmitry Katsiuba)
Januar 2020 bis Juli 2021
Tannon Kew